بعضي وقتها مجبور هستيم با فرد يا افرادي داخل سازمان خداحافظي كنيم. افرادي كه يا به صورت مستقيم و يا به صورت غير مستقيم همكارمان بوده و همه بخشي از يك خانواده تحت يك نام واحد فعاليت كرده ايم. حال دليل اين خداحافظي مي تواند مسائل مختلفي از جمله بازنشستگي، از كار افتادگي و يا تعديل نيرو به دلايل كاهش توليد و يا بهبود تكنولوژي باشد.
سياستها در اين خصوص گوناگون است،فرايندها روشن و شفافي نيز مي توان در منابع مختلف يافت،ولي در تمامي اينها بايستي از سه مسئله اطمينان يافت:
اصل اول: اطمينان از اينكه نگرش مثبت پيرامون سازمان پا برجاست.
نمي خواهيم در فضا صحبت كنيم. اين اصل يك پيش نياز و پيش زمينه اي لازم دارد. اينكه همه كاركنان سازمان نسبت سازمان حس خوب و مثبتي داشته باشند. اين يك اصل مديريتي است، تعلق مي آورد،تعهد مي آورد و درگيري شغلي. پس بايد باشد. زماني كه ايجاد شد، هيچ چيز و هيچ كس نبايد بتواند آنرا خراب كند. يكي از نقاط آسيب پذيري آنهم در شرايط تعديل، اخراج يا بازنشستگي نيرو هاست. پايان خدمت هر آدمي، براي سازمان نوعي برند محسوب مي شود. سازمان امروز قصد تعديل نيرو دارد، 4 روز ديگر قطعا برنامه توسعه خواهد داشت و مجدد نياز به نيرو. برخورد با احترام و همراه شفافيت، به حفظ نگرش مثبت قطعا كمك مي كند.
اصل دوم: كاركنان باقيمانده احساس امنيت مي كنند.
جالب است بدانيد بر اساس مطالعه اي كه جفري پفر انجام داده، يكي از مهمترين وجه تمايز شركتهاي موفق از ساير شركتها در حوزه منابع انساني، القاي حس امنيت به كاركنان است. اينكه كاركنان بدانند به آن چيزي كه سازمان تعهد كرده عمل مي كنند و مي توانند به اصطلاح روي سازمان حساب باز كنند. تعديل و يا حتي اخراج تعدادي از كاركنان اگر همراه با شفافيت نباشد، قطعا اثرات منفي زيادي روي حس افراد باقيمانده در سازمان خواهد داشت.
اصل سوم: برنامه اي براي توانمند سازي كارمندان جدا شده وجود دارد.
سازمان مي تواند در صورتي از لحاظ مالي وسع و توان دارد، برنامه هايي براي توانمند سازي افراد در نظر بگيرد. البته بسته به نوع خاتمه همكاري كه بازنشستگي باشد يا تعديل و يا اخراج،نوع اين برنامه ها بايستي متفاوت باشد، ولي آنچه در نتيجه براي سازمان باقي مي ماند يك حس خوب و برند كارفرماي(Employee Branding) قوي است كه در جذب نيروهاي مستعد در آينده كمك فراواني خواهد كرد.
پايدار باشيد.
*. اين مقاله برداشتي آزاد است از مقاله‌ي: Termination With Dignity
اگر مفيد بود با دوستان خود در لينكدين به اشتراك بگذاريد.