در نوشته های قبلی(ده رکن کلیدی دلبستگی شغلی، کارت امتیازی سنجش دلبستگی کارکنان و همچنین ابزار موسسه گالوپ برای سنجش دلبستگی شغلی ) دو ابزار را در خصوص دلبستگی شغلی یا همان التزام کارکنان معرفی کردیم. ابزار موسسه گالوپ برای نگرش سنجی بسیار موثر است. کارت امتیازی سنجش التزام هم میان ابعاد مختلف در راستای نگرش سنجی نوعی توازن برقرار می کند، به نحوی که ماحصل آن میتواند سطح دلبستگی شغلی کارکنان را تعیین کند. در این نوشته یک چک لیست را معرفی می کنم که مبتنی بر نگرش سنجی نیست. بلکه با شواهد و مدارک سروکار دارد و مبتنی بر استناد به مواردی که قابل ردیابی هستند، سطح دلبستگی شغلی کارکنان را تعیین می کند.
-
میزان گردش شغلی کارکنان-چقدر کارکنان شما مرتب شغل خود را در درون سازمان تغییر می دهند یا لااقل درخواست اینکار را دارند؟
-
میزان غیبت های کارکنان در محیط کار به بهانه های مختلف چقدر است؟ این غیبت ها می تواند از طرق مختلف مانند استعلاجی و غیره نیز خود را نشان دهد.
-
میزان شکایتهای آشکار و پنهان کارکنان از سازمان، مدیران، فرایندها و همکاران چقدر است؟ نسبت به گذشته بیشتر شده است یا کمتر؟
-
آیا بین شما و کارکنانتان یک دیوار شیشه ای وجود دارد یا ارتباطات شفاف و روشنی با آنها دارید؟
-
زمانی که کاری به کارکنان خود واگذار می کنید چقدر این جمله می شنوید: این کار من نیست، وظیفه فلانی است.
-
در جمع های صمیمی و دوستانه چقدر می شنوید که همکاران از سازمان بد می گویند.
-
چقدر کارکنان شما در سازمان تلاش می کنند تا مشتریان سازمان را حفظ کنند.
-
چقدر به کارکنان خود وظایفشان را گوشزد می کنید، چقدر آنها نیاز به کنترل و پیگیری دارند.
-
چقدر کارکنان شما در جلسات مشارکت فعال دارند.
-
چقدر کارکنان شما دغدغه ی آینده سازمانتان را دارند و برای سرنوشت آن نگران هستند.
-
چقدر ارزیابی مدیران شما از کارکنان این است که آنها در راستای نظام ارزشی سازمان قدم بر می دارند؟
این ابزار از این جنبه که مبتنی بر شواهد و مدارک قابل دفاع است، بسیار راهگشاست، چه جایی که شما می خواهید دلبستگی شغلی را توسعه دهید و چه زمانی که شما می خواهید میزان آنرا مورد سنجش قرار دهید.
پیروز و پایدار باشید.
اگر مفید بود با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
بازتاب: آیا شما رهبر هستید؟ - قراول، دیدبان رفتار سازمانی
با سلام برای من بسیار مفید وقابل استفاده بود امیدوارم موفق باشید