توانمند سازی کارکنان

مسئولیت ما در مقابل مسئولیت دیگران

امروز دیدم یک راننده آژانس در ماشینش برچسب کمپ تحریم خودرو را چسبانده بود، ولی چنان رانندگی می کرد که گویی پشت فرمان یک خوردو با ۳۲ کیسه هوا و بهترین تمرمزهای روز دنیاست. مدتی است کمپ تحریم خودروی داخلی شکل گرفته و بخش عمده از جامعه ما هم در حرف و عمل عضو این کمپ …

مسئولیت ما در مقابل مسئولیت دیگران ادامه »

با داستان مدیریت کنیم!

 در سال ۱۹۳۹ وقتی مسئولین شرکت «گندم کانزاس» متوجه شدند که مادران فقیر با پارچه بسته بندی محصولات آنها، برای فرزندان خود لباس تهیه و تولید میکنند، شروع به استفاده از پارچه هاى طرحدار برای بسته بندی کردند تا بچه های فقیر لباسهای زیباتری داشته باشند و در کمال مهربانی کاری کردند که آرم این …

با داستان مدیریت کنیم! ادامه »

چگونه به کارمند خود دستور بدهیم؟

در یکی از شرکتهای بزرگ با تلکنولوژی بالا و نسبتاً موفق، مدتی است جلساتی را به صورت ماهانه تشکیل می‌شود تا در حضور مشاوران، مدیران سطوح میانی و عالی مسائل خود را مطرح کنند. در آخرین جلسه ای که داشتیم بعد از پایان جلسه یکی از مدیران سطوح سرپرستی منتظر مانده بود تا سوال خود …

چگونه به کارمند خود دستور بدهیم؟ ادامه »

چگونه افراد نفرت انگیز را مدیریت کنیم؟

معمولا در تعریف مدیریت یک اشتباهی رخ می دهد و آن این است که معمولا مدیریت را مترادف با رفیق بودن با تمام کسانی تعریف می کنند که با فرد کار می کند. در حقیقت این طرز تفکر دراغلب مواقع کارامد نیست. برخی مواقع ما با افرادی سر کار داریم که به اصطلاح کارکنان مشکل …

چگونه افراد نفرت انگیز را مدیریت کنیم؟ ادامه »

کمبود مهارت را با اراده جبران نکنیم

امروز مقاله ای تحت عنوان دلایل شکست سازمانهای کوچک و به صورت خاص کارافرینان مطالعه کردم. در این مقاله عوامل مختلفی را از ادبیات نظری و مصاحبه با نخبگان شناسایی کرده بود. این شرکت ها اغلب با اراده وصف ناشدنی کار خود را شروع می کنند و تصور بر این است که اراده حلال همه …

کمبود مهارت را با اراده جبران نکنیم ادامه »