نقد

۱۵ توصیه به رهبران و مدیران ارشد در سال جدید

۱٫ اگر ارزشهایی برای سازمان خود تعریف نکنید جای دیگر تعریف میشود. ۲٫ از تماشای ساعت شنی یا گردش زمین چیز زیادی برای اداره سازمان دستگیرتان نخواهد شد، هدفمند آموزش ببینید، هدفمند آموزش دهید. ۳٫ تکرار خطاها، مسیر جدیدی خلق نمیکند، متخصصین هر حوزه را شناسایی کنید ۴٫ خلق بهترین محیط برای کارکردن دور از …

۱۵ توصیه به رهبران و مدیران ارشد در سال جدید ادامه »

employee retention

با شیوه های جدید نگهداشت استعدادها در ایران آشنا شوید!

در خصوص خروج از خدمت و نگهداشت کارکنان مطالب زیادی نوشته ام. ولی گاهی چیزهایی میشنوم که آه از نهاد و دود از سرم بلند میشود. اساساً ما استاد به ابتذال کشیدن مفاهیم هستیم. استاد استفاده نادرست از تکنولوژی هستیم و استاد ناقص و کامل و خارج از راه استفاده کردن مفاهیم هستیم.  یخ را …

با شیوه های جدید نگهداشت استعدادها در ایران آشنا شوید! ادامه »

افراد متفاوت

آدمهای متفاوت رویه های متفاوت میطلبند

عرضم را با یک مثال شروع می کنم. فرض کنید دو ماشین مختلف دارید، یک ماشین ۳۰ میلیون تومانی و یک ماشین ۶۰ میلیون تومانی. سوال شیوه برخورد شما با این ماشین یکسان است؟ قطعا خیر انتظارات شما از هر دو ماشین یکسان است؟ بازهم فطعا خیر انتظار طول عمر شما و کاهش و افزایش …

آدمهای متفاوت رویه های متفاوت میطلبند ادامه »

اندر احوالات مسئولیت پذیری

با توجه به متغیرهای فرهنگ ملی کشور و آنچه که من تا کنون دیده ام، شاید یکی از مهمترین شایستگی های مدیریتی که در کشور بایستی توسعه داده شود، مسئولیت پذیری است. اغلب مسئولیت پذیری را مساوی با درست انجام دادن کاری که به فرد واگذار می شود تعریف می کنند. ولی آیا واقعا این …

اندر احوالات مسئولیت پذیری ادامه »

در جبران خدمات، سرنا را از سرگشاد می‌نوازیم

اصل ضرب المثل این است که آدم ناشی سرنا را از سرگشاد میزند. شاید سوال این باشد که این چه ربطی به جران خدمات دارد؟ ربطش این است: از مراد خواستند تلویزیون را خاموش کند، رفت فیوز برق را پراند. این داستان امروز ما در طراحی بسته های جبران خدمات است. هر اقدامی در جبران …

در جبران خدمات، سرنا را از سرگشاد می‌نوازیم ادامه »

اثربخشی برنامه های راهبردی را کجا بیابیم؟

معمولا در مورد میزان اثربخش بودن برنامه های راهبردی زیاد گفته و نوشته می شود. صحبت من حتی در مورد اثر بخشی هم نیست، می خواهم در مورد اثر صحبت کنم. هر چیزی در این دنیا اثری دارد که شما از اثر هر وجود به خود آن پی می برید. بادی می وزد،‌در اثر تغیرات …

اثربخشی برنامه های راهبردی را کجا بیابیم؟ ادامه »

کارمند خوب، کارشناس خموش

اغلب از همکارانی که با آنها در تعامل هستم میپرسم که فلانی بهترین کارشناس(کارمند خوب) تو کیست؟ فردی را معرفی می کند، حال سوال دوم را می پرسم و متاسفانه اغلب جوابهایی که می دهند نا امید کننده است. قضاوتها شبیه کارنامه انضباط مدرسه است. البته تقصیری هم ندارند، با همین سیستم رشد کرده اند. سیستمی …

کارمند خوب، کارشناس خموش ادامه »