مشاوره رفتار سازمانی

مدیریت دیگران

سه جنبه کلیدی در تعامل با زیردستان

یکی از عمده ترین وظایف مدیر، جذب نیروی کارآمد است که امور منابع انسانی در این زمینه کمک زیادی میتواند بکند ولی مسیولیت نهایی استخدام، هرچه که باشد با مدیری است که میخواهد با فرد تازه شروع به کار کرده کار کند. در نهایت شما میمانید و آن فرد تازه وارد، پس بهتر است هرچه …

سه جنبه کلیدی در تعامل با زیردستان ادامه »

خلاصه پادکست HBR: سه چالش واقعی در مورد بازخورد انتقادی

مترجم: اسو مصطفی نژاد، دانشجوی کارشناسی ارشد MBA دانشگاه. علامه طباطبایی موضوع امروز برنامه ما در مورد بازخورد منفی است و مهمان ما بن دانتر ( Ben Dantter) میباشد. ایشان مدیر اجرایی و مشاور سازمانی در نیویورک هستند. سوال: چرا دادن بازخورد منفی هم برای بازخورد دهنده و هم برای بازخورد گیرنده مشکل است؟ وقتی در مورد …

خلاصه پادکست HBR: سه چالش واقعی در مورد بازخورد انتقادی ادامه »

چه کسی را اخراج کنیم؟

شرایط اقتصادی چندان جالب نیست، بنگاه های اقتصادی چه در حوزه تولید و چه در حوزه خدمات شرایط چندان مناسبی ندارند و به جز بخش دولتی، سایر بخش های اقتصاد تحت فشار جهت کاهش هزینه های خود هستند. بر اساس تجربه، بخش اعظمی از این فشار به سمت کاهش نیروی انسانی هدایت خواهد شد. البته …

چه کسی را اخراج کنیم؟ ادامه »

شما رهبر هستید؟

حدود دو ماه پیش در یکی از کارگاه های توسعه مهارتهای رهبری که داشتم از حضار پرسیدم: "آیا شما خود را یک رهبر میدانید؟". تقریبا از بین ۲۵ نفری که در کلاس حاضر بودند حدود ۱۵ نفر قاطعانه خود را رهبر میدانستند و حدود ۵ نفر هم معتقد بودند که صفات یک رهبر را تا …

شما رهبر هستید؟ ادامه »

ترجیح بلامرجح مُحال است، پس معیارها را زودتر تعیین کنید.

در فلسفه داستانی هست تحت این عنوان که اگر الاغی گرسنه را به فاصله مساوی از دو کپه یونجه در نظر بگیرید، برخی استدلال می‌کنند که الاغ مزبور به سبب ناتوانی اراده به عمل، خواهد مُرد. این مثال اینگونه نیز روایت شده که خری شدت گرسنگی و تشنگی او به یک اندازه‌است و در فاصلهٔ …

ترجیح بلامرجح مُحال است، پس معیارها را زودتر تعیین کنید. ادامه »

زنجیره اعتماد

سطوح اعتماد: ترس، دانش و همدلی

در دو نوشته گذشته (اینجا و اینجا) به موضوع اعتماد پرداخته ام و اهمیت و تصورات اشتباه در خصوص آن را تبیین کرده ام. در این نوشته میخواهم کمی در خصوص سطوح اعتماد صحبت کنم. وقتی صحبت از اعتماد میشود، از یک مفهوم با یک عدد مشخص صحبت نمیکنیم که یا هست یا نیست. از …

سطوح اعتماد: ترس، دانش و همدلی ادامه »

تصورات غلط در باب اعتماد

در نوشته های قبلی(مثلا اینجا) در خصوص اعتماد نوشته ام. در این نوشته کمی در خصوص تصورات غلط در باب اعتماد وجود دارد اشاره میکنم.  اعتما یک موضوع نرم است. ما به اعتماد به عنوان یک موضوع نرم(Soft) نگاه میکنیم مانند فرهنگ سازی، بنابراین انتظار داریم پیامدها و اثرات آن هم نرم و غیر قابل لمس باشد. در …

تصورات غلط در باب اعتماد ادامه »

بدون اعتماد هیچ نداریم…

اعتماد یعنی اطمینان. اطمینان من به سوپری سر کوچه یا مکانیک محله یا مربی مهد که پسرم به آنجا میرود. این اطمینان است که تعامل من و این افراد را تنظیم میکند و به اصطلاح پیوند میان ما را ایجاد میکند. تفاوت بین اعتماد بالا و پایین هم کاملا مشهود است. وقتی من به بقالی …

بدون اعتماد هیچ نداریم… ادامه »

employee retention

با شیوه های جدید نگهداشت استعدادها در ایران آشنا شوید!

در خصوص خروج از خدمت و نگهداشت کارکنان مطالب زیادی نوشته ام. ولی گاهی چیزهایی میشنوم که آه از نهاد و دود از سرم بلند میشود. اساساً ما استاد به ابتذال کشیدن مفاهیم هستیم. استاد استفاده نادرست از تکنولوژی هستیم و استاد ناقص و کامل و خارج از راه استفاده کردن مفاهیم هستیم.  یخ را …

با شیوه های جدید نگهداشت استعدادها در ایران آشنا شوید! ادامه »